Посібник з усунення проблем синхронізації

У цьому посібнику описано, як розв'язати типові проблеми синхронізації в KeePassium.

Загальні кроки

1. Переконайтеся, що KeePassium працює з онлайн-базою паролів, а не з локальною копією. Натисніть поруч із базою та перевірте поле Місцезнаходження файлу. Там має бути назва вашого онлайн-сховища або принаймні загальний текст «Хмарне сховище / В іншому додатку».
2. Переконайтеся, що застосунок вашого сховища файлів має всі необхідні дозволи:
   • Відкрийте параметри пристрою
   • Прокрутіть до застосунку сховища файлів (Dropbox, OneDrive тощо)
   • Переконайтеся, що параметр Фонове оновлювання увімкнено
   • (Необов'язково) Переконайтеся, що параметр Стільникові дані також увімкнено
3. Деякі сховища файлів призупиняють синхронізацію, коли активний режим економії трафіку або режим енергозбереження.
4. Очистьте кеш застосунку сховища файлів. У більшості застосунків ця функція є на екрані параметрів.
5. У застосунку сховища файлів спробуйте позначити файл як «доступний офлайн», якщо це можливо.
6. Знайдіть ваше сховище файлів у списку підтримуваних джерел синхронізації та перевірте, чи є для нього окремі кроки з усунення проблем.

Окремі проблеми

• Якщо ви не можете редагувати свої дані
• Якщо KeePassium показує «Не вдалося звʼязатися з допоміжною програмою»
• Якщо KeePassium показує «Файлу не існує»
• Якщо KeePassium показує «Тимчасова копія бази даних»
• Якщо KeePassium показує «База паролів розташована в нещодавно вилучених»
• Якщо KeePassium показує «Вміст недоступний»
• Якщо KeePassium показує «Схоже, що немає інтернет-зʼєднання»
• Якщо у вас є кілька різних копій бази паролів